MüşterilerimizinBaşarı Hikayeleri
Farklı sektörlerden işletmelerin Assisto ile nasıl dönüştüğünü, operasyonel verimlilik kazandığını ve rekabet avantajı elde ettiğini keşfedin.
ModaStore
Müşteri Hizmetlerinde %70 Maliyet Tasarrufu
Türkiye'nin önde gelen online moda perakendecisi
Zorluk
ModaStore, günlük 15.000+ müşteri talebini yönetmekte zorlanıyordu. 50 kişilik müşteri hizmetleri ekibi yetersiz kalıyor, ortalama yanıt süresi 4 saati aşıyor ve müşteri memnuniyeti %65'in altına düşmüştü.
Çözüm
Assisto'nun Akıllı Müşteri Destek Ajanı entegre edildi. Sipariş takibi, iade işlemleri, ürün bilgileri ve sık sorulan sorular için 7/24 otomatik destek sağlandı. Karmaşık vakalar akıllı yönlendirme ile insan temsilcilere aktarıldı.
Uygulama Adımları
Sonuçlar
“Assisto ile müşteri hizmetlerimizi tamamen dönüştürdük. Ekibimiz artık stratejik projelere odaklanabiliyor, müşterilerimiz ise anında yanıt alıyor. ROI'mız 3 ayda kendini amorti etti.”
Daha Fazla Başarı Hikayesi
Farklı sektörlerden işletmelerin Assisto ile elde ettiği sonuçları keşfedin.
LojistikPro
Teslimat Verimliliğinde %35 Artış
“Tedarik zincirimizi Assisto ile optimize etmek, rekabet avantajımızı katladı. Müşterilerimiz artık teslimatlarını dakika dakika takip edebiliyor.”
FintechCapital
Risk Analizinde %90 Doğruluk
“Assisto ile kredi değerlendirme süreçlerimizi saatlerden dakikalara indirdik. Hem hız kazandık hem de risk yönetimimizi güçlendirdik.”
SağlıkPlus
Hasta Deneyiminde Dijital Dönüşüm
“Hastalarımız artık 7/24 randevu alabiliyor, sonuçlarına ulaşabiliyor. Personelimiz ise hastalarla yüz yüze kaliteli zaman geçirebiliyor.”
EduAcademy
Öğrenci Başarısında %28 Artış
“Her öğrencimiz artık kendi hızında, kişiselleştirilmiş bir deneyimle öğreniyor. Assisto, eğitim kalitemizi başka bir seviyeye taşıdı.”
MegaHolding
Kurumsal Verimlilikte %50 Artış
“Assisto, 8.000 çalışanımızın hayatını kolaylaştırdı. İK ekibimiz artık stratejik insan kaynakları yönetimine odaklanabiliyor.”
Müşterilerimiz Ne Diyor?
Farklı sektörlerden liderler Assisto deneyimini paylaşıyor
“Assisto ile müşteri hizmetlerimizi tamamen dönüştürdük. Ekibimiz artık stratejik projelere odaklanabiliyor, müşterilerimiz ise anında yanıt alıyor. ROI'mız 3 ayda kendini amorti etti.”
“Tedarik zincirimizi Assisto ile optimize etmek, rekabet avantajımızı katladı. Müşterilerimiz artık teslimatlarını dakika dakika takip edebiliyor.”
“Assisto ile kredi değerlendirme süreçlerimizi saatlerden dakikalara indirdik. Hem hız kazandık hem de risk yönetimimizi güçlendirdik.”
“Hastalarımız artık 7/24 randevu alabiliyor, sonuçlarına ulaşabiliyor. Personelimiz ise hastalarla yüz yüze kaliteli zaman geçirebiliyor.”
“Her öğrencimiz artık kendi hızında, kişiselleştirilmiş bir deneyimle öğreniyor. Assisto, eğitim kalitemizi başka bir seviyeye taşıdı.”
“Assisto, 8.000 çalışanımızın hayatını kolaylaştırdı. İK ekibimiz artık stratejik insan kaynakları yönetimine odaklanabiliyor.”
“Assisto ile müşteri hizmetlerimizi tamamen dönüştürdük. Ekibimiz artık stratejik projelere odaklanabiliyor, müşterilerimiz ise anında yanıt alıyor. ROI'mız 3 ayda kendini amorti etti.”
“Tedarik zincirimizi Assisto ile optimize etmek, rekabet avantajımızı katladı. Müşterilerimiz artık teslimatlarını dakika dakika takip edebiliyor.”
“Assisto ile kredi değerlendirme süreçlerimizi saatlerden dakikalara indirdik. Hem hız kazandık hem de risk yönetimimizi güçlendirdik.”
“Hastalarımız artık 7/24 randevu alabiliyor, sonuçlarına ulaşabiliyor. Personelimiz ise hastalarla yüz yüze kaliteli zaman geçirebiliyor.”
“Her öğrencimiz artık kendi hızında, kişiselleştirilmiş bir deneyimle öğreniyor. Assisto, eğitim kalitemizi başka bir seviyeye taşıdı.”
“Assisto, 8.000 çalışanımızın hayatını kolaylaştırdı. İK ekibimiz artık stratejik insan kaynakları yönetimine odaklanabiliyor.”
Başarı HikayeniziBirlikte Yazalım
Sektörünüze özel çözümlerle dijital dönüşümünüzü başlatın. Uzman ekibimiz sizinle iletişime geçsin.